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超四成4S店掺杂运用非原厂配件

来源：火狐平台网址时间：2023-12-05 09:25:17

我国质量万里行促进会日前发布的查询多个方面数据显现，对103家轿车4S店的暗访发现，有46%的4S店掺杂运用非原厂配件。这项对全国12个省份轿车售后服务质量状况做的专项查询发现，103家轿车4S店中有17家在修理、维护过程中不运用原厂配件，31家掺杂运用非原厂配件。一些轿车4S店配件掺杂使假，给顾客留下质量安全危险危险。此外，我国质量万里行促进会对1000名顾客的问卷查询还发现，有39%的轿车4S店存在隐形消费或强制消费问题；20%的轿车4S店向缺少轿车专业相关常识的顾客夸张、谎称轿车毛病；25%的轿车4S店引荐没有必要的某些服务，增加了顾客的担负。

在与业界资深流转人士沟通时，针对现在4S店呈现的一些问题，他们共同认为需要对2005年4月1日起施行的《轿车品牌出售办理施行办法》进行大修。他们都认为，施行8年多的《轿车品牌出售办理施行办法》抄获被视作轿车出售领域中多方博弈的成果，它进一步强化了轿车供货商或许说是轿车出产企业的权威性。在这种布景下，商家成了小媳妇、店小二，厂家成了婆婆、老板，一些不平等性给经销商带来的丢失最终悄悄地转嫁到消费的人头上。

因而，抓住修正《轿车品牌出售办理施行办法》在车市全体增速放缓的当下显得更重要。从近期方针看，主机厂应当加大内部办理力度，主管部门则应当对4S店呈现的一些乱象下大力整理，并当令出台轿车售后服务国家标准等，更好地维护顾客合法权益。

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