本报讯 “上一年，我花26万元购买了一辆新能源轿车。本年9月2日，妻子驾驭该车被撞了，随后联络修理店做修理。”近来，车主邵先生向记者反映，9月7日，他出差回海口后和妻子一同到该修理店查看车辆的修理状况，竟发现修理店工作人员私行将车辆电池包拆解了，“咱们要求修理店中止修理，并将其私行拆解的电池包邮寄到上海总部做修理，但对方不赞同。”

  记者从海口市商场监督管理局琼山分局凤翔商场监管所了解到，接到车主投诉后，该所已与有关部分先后屡次到现场安排两边洽谈，因两边不合较大，无法调停处理，主张经过司法途径处理。

  据车主邵先生介绍，2022年，他花26万元购买了一辆新能源轿车。本年9月2日，其妻子驾驭该车在海口滨江路被车撞了，导致右侧车头受损。

  “其时，我在外地出差。9月3日上午，妻子联络海口一家修理店，将车拖到该店修理。”邵先生和记者说，9月7日上午，他出差回海口后和妻子一同到修理店查看车辆的修理状况，“被撞损的车前保险杠此前约好用新配件，但是对方装置的是二手保险杠，上面有显着的划痕。假如咱们不去现场，该修理店就预备喷漆了。”

  “更重要的是，该修理店将我的新能源车电池包私行拆解了。电池包是新能源车的中心零部件，拆解和装置需运到上海总部进行，车主享有质保权力。该修理店私行拆解车辆电池包的行为，给我造成了丢失。”邵先生称，该品牌新能源车电池包运到上海总部修理，有原厂品牌配件，这样对车辆行进安全更有确保，“咱们要求修理店中止修理，并将其私行拆解的电池包邮寄到上海总部做修理，但对方不赞同。”

  就邵先生反映的状况，记者来到坐落海口琼山区复兴路的这家修理店，在店里看到了邵先生的新能源车，车身布满了尘埃，电池包被放在地上，用塑料布遮盖着。

  为何将车辆电池包拆解？其时参加修理的工作人员和记者说，邵先生的妻子刘女士将车送到修理店，他查看后发现该车底盘有洼陷，影响电池包散热，遂向刘女士提出拆解电池包，修正底盘洼陷的部位，其时她赞同了。后来，邵先生看到电池包被拆解，责怪不应该拆解电池包，两边产生对立。

  10月30日，就车辆修理胶葛一事，该修理店负责人回应称：该辆新能源轿车产生磕碰事端后，刘女士与店里联络期望供给修理服务。9月3日，该车辆被拖车拖到店里。店里工作人员与刘女士交流修理计划与价格后展开修理，开始核算修理费用1万多元，“9月8日，邵先生来店里责备咱们在未经答应、未充沛奉告的前提下展开修理，要求将车辆送回上海总部修理，并由我店承当修理费用，该笔费用预算8万元左右。咱们已与邵先生配偶及其委托人进行屡次洽谈，但其要求咱们真实没有办法承受。”

  记者问询其时是否赞同修理店工作人员对电池包进行拆解？刘女士称，她没有赞同对方拆解车辆电池包，修理店工作人员也未清晰奉告，拆解电池包有什么结果。

  “咱们已向多个部分反映状况，下一步，预备经过法令途径保护自己的合法权益。”邵先生说。

  近来，记者就此事采访了海口市商场监督管理局琼山分局凤翔商场监管所负责人。他和记者说，接到车主投诉后，他们与有关部分先后屡次到现场安排两边洽谈，因两边不合较大无法调停处理，主张经过司法途径处理。